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Garanzia di capi in Gore Tex

 
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Inviato: Dom Set 24, 2017 4:59 am    Oggetto: Ads

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Kinobi
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Registrato: 14/11/09 08:53
Messaggi: 1164

MessaggioInviato: Ven Mar 12, 2010 8:15 pm    Oggetto: Garanzia di capi in Gore Tex Rispondi citando

Ciao,

spesso ricevo domande sulla garanzia dei Capi in Gore Tex. Domande relative, "all'impermeabilità" dei capi.
I prodotti che usano il Gore Tex nella linea abbigliamento, sono soggetti, in primis, alla garanzia di WL Gore and Associates.
Dovete perciò NON rivolgervi alla ditta produttrice dei capi, ma direttamente al numero verde di Gore Tex.

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Trovate tutti i numeri telefonici anche nell'etichetta quadrata nera di cartoncino presente su tutti i capi.
Se non riceviate soddisfazione dalla garanzia di Gore Tex (magari ilproblema NON è relativo alla membrana, solo allora dovete contattare la ditta produttrice del capo di abbigliamento per vedere se essa riconosce il presunto difetto.

Ciao,
E
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Kinobi
Site Admin


Registrato: 14/11/09 08:53
Messaggi: 1164

MessaggioInviato: Gio Mag 12, 2016 6:43 pm    Oggetto: Rispondi citando

Vi segnalo, a malincuore, dei cambi nella procedura del reclamo della garanzia di WL Gore and Associates.

Gore ci chiede a noi di testare tutti i capi che il cliente pensa siano difettosi. Per cui, vanno spediti in Germania attraverso il nostro network. Il Germania verranno testati, e verrà dato il responso.

Il laboratorio di prova di Verona di Gore è stato chiuso. Era molto più comodo per noi... e per il cliente!

Ciò porterà ad un allungamento dei tempi.

Capita.
Ciao,
E
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